[OpenCPS] Mô phỏng dịch vụ công trực tuyến

[Le Van Loi]

Dear Cường và các anh/chị trong cộng đồng OpenCPS

Thay mặt Viện Tin học Doanh nghiệp và cộng đồng doanh nghiệp ứng dụng CNTT
cảm ơn cộng đồng OpenCPS, FDS và bạn Cường đã có một phiên bản CoFSA để mô
phỏng một DVCTT giả định, tại địa chỉ: http://cofsa.opencps.vn/.

Chúng tôi đang tiến hành test hệ thống này gồm có nhóm đóng vai doanh
nghiệp, nhóm đóng vai FSA (nơi cấp chứng nhận cho doanh nghiệp và là nơi
tham chiếu của Hải quan và người tiêu dùng). Chúng tôi sẽ báo cáo kết quả
thử sau khoảng 2 tuần nữa tới Ban người dùng.

Bước đầu, tôi nghĩ chúng ta nên phân thành 2 lớp người sử dụng DVCTT là
doanh nghiệp và công dân.

*Công dân*: đối với một loại giấy phép (như giấy khai sinh chẳng hạn), họ
chỉ xin một hai lần trong đời. DVCTT, có hay không, có lẽ sự khác biệt là
không nhiều. Một điểm rất đặc biệt đối với công dân là định vị DVC. Theo
như báo cáo của các cơ quan hữu quan thì chúng ta có khoảng trên 100.000
DVC. Một công dân bình thường, để định vị được một DVC trong hơn 100 ngàn
DVC là một vấn đề. Tìm một DVCTT trong hơn 100 ngàn DVCTT cũng không hề đơn
giản hơn.

*Doanh nghiệp*: vì doanh nghiệp thường chỉ kinh doanh trong một số ngành
nghề nhất định nên số loại giấy phép mà họ xin, chỉ khoảng vài loại. Tuy
nhiên, họ phải xin rất nhiều giấy phép trong một khoảng thời gian. Ví dụ,
họ thường phải xin vài chục CoFSA trong một tháng. Đó là chưa kể doanh
nghiệp người ta còn yêu cầu cơ chế "*luồng xanh*". Luồng xanh có nghĩa là
nếu doanh nghiệp có lịch sử làm ăn đàng hoàng thì họ sẽ được cấp giấy phép
một cách tự động và họ chỉ bị kiểm tra đột xuất, xác suất theo quy tắc của
lý thuyết "Risk Management". Hơn nữa, đối với các cơ quan công quyền như
FSA họ phải nắm rất tường tận hồ sơ của doanh nghiệp, không có chuyện doanh
nghiệp vãng lai chỉ xin một hai giấy phép rồi thôi. Chính vì vậy, như trong
bản mô phỏng mà tôi gửi đến cộng đồng, doanh nghiệp phải gửi hồ sơ đến FSA
và FSA cấp một tài khoản trong hệ thống khi và chỉ khi doanh nghiệp đáp ứng
các điều kiện do FSA đề ra. Điểm này có lẽ là hơi khác so với cách tiếp cận
của OpenCPS đến thời điểm này: OpenCPS chấp nhận đăng ký tự do, rồi sau đó
mới tính đến chuyện "hậu kiểm" và chuyện hậu kiểm có thành công hay không
cũng không xác định được.

Với phân tích như trên, đối với doanh nghiệp, OpenCPS nên có một rẽ nhánh,
nên "fork" một thread mới :-)

Hy vọng là OpenCPS sẽ có các phiên bản mới, đáp ứng được thực tế.

Trân trọng

Lê Văn Lợi, VCCI


2016-07-18 9:32 GMT+07:00 Le Van Loi <levanloi at itb.com.vn>:

> Dear Cường và các anh/chị trong cộng đồng OpenCPS
>
> Như đã cam kết với Ban người dùng và các anh Dũng, Cường, tôi xin gửi mô
> phỏng DVCTT dưới góc độ người sử dụng là các doanh nghiệp xuất khẩu. Mời
> anh/chị xem các files đính kèm (các files này đều được ký số với chữ ký số
> của Viện Tin học Doanh nghiệp).
>
> Đây là một DVCTT mang tính đặc thù, tôi không rõ là OpenCPS có thể đáp ứng
> được bao nhiêu phần của DVCTT này. DVCTT trực tuyến này phục vụ việc người
> tiêu dùng có thể truy xuất nguồn gốc thực phẩm và mức độ an toàn của sản
> phẩm mà họ mua. Tôi dự đoán đây là vấn đề sẽ rất được quan tâm trong thời
> gian sắp tới. Vấn đề mà tôi đặt ra là nhằm bảo vệ thương hiệu của các sản
> phẩm thủy sản Việt Nam (vốn là một thế mạnh của chúng ta): người tiêu dùng
> rất yên tâm khi mua các sản phẩm này vì họ có thể truy xuất nguồn gốc bằng
> các phương thức điện tử: chỉ cần một vài click là người ta có thể biết được
> sản phẩm đó nguồn gốc từ đâu, thời gian thu hoạch/đánh bắt, nhà máy nào chế
> biến, thời gian chế biến.
>
> Là người trong Ban người dùng, xin phép đặt vấn đề (và bài toán) để Ban
> Điều hành và Ban Kỹ thuật cùng giải.
>
> Anh/chị có thể đọc vấn đề mô phỏng theo thứ tự đã được đánh số của các
> files (từ 1 đến 5).
>
> Tôi hy vọng là phiên bản 1.5 sẽ tích hợp được khoảng 70% vấn đề vào lõi
> của OpenCPS, còn lại 30% thì chúng tôi phải customize để phù hợp với tính
> đặc thù của vấn đề.
>
> Cảm ơn các anh/chị rất nhiều.
>
> Trân trọng
>
> Le Van Loi
> Vien truong Vien Tin hoc Doanh nghiep (VCCI-ITB)
> Phong Thuong mai va Cong nghiep Viet Nam (VCCI)
> DC: Toa nha VCCI, so 9 Dao Duy Anh, Ha Noi
> DT: 04. 35 77 25 41
> DD: 0913 275 991
> Email: levanloi at itb.com.vn
>
>
>
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://lists.opencps.vn/pipermail/opencps/attachments/20161004/9a1181c2/attachment.html>